CRÉATION DE CONTENUS UGC
CRÉATION DE CONTENU UGC (User Generated Content)
L’UGC (pour « User Generated Content ») est un terme marketing désigne l’ensemble des contenus créés par les utilisateurs ou clients d’une marque. Bien maîtrisé, ce type de contenu représente une plus-value indéniable pour votre stratégie d’inbound marketing.
Vos futurs clients seront plus attentifs à du contenu qui leur ressemble et qui leur est familié plutôt qu’un contenu trop promotionnel et c’est là toute la tendance.
Voici quelques chiffres qui démontrent toute l’importance d’intégrer l’UGC dans sa stratégie marketing (source : Nosto) :
- Seule la moitié des consommateurs estiment que les contenus produits par les marques sont vraiment authentiques,
- 8 consommateurs sur 10 indiquent que l’UGC impacte fortement leurs décisions d’achats, et 88% consultent des avis produits avant d’acheter,
- Les secteurs où les contenus générés par les utilisateurs sont les plus consultés sont la beauté (à 92 %), la mode (à 52 %), la restauration (à 47 %).
Pour ma part, je crée du contenu UGC uniquement sur des produits/services que je teste réellement.
Je sui familière à l’univers de la cosmétique, la mode, les logiciels et tout ce qui rejoint la partie entrepreuneriale / marketing digital !
LES OBJECTIFS DU CONTENU UGC
Générer de l’engagement : les utilisateurs sont impliqués dans votre marque, et vous pouvez créer une vraie communauté.
Gagner en transparence : utiliser l’UGC est une démarche forte, qui vise à accepter les compliments autant que les critiques.
Augmenter vos conversions : en utilisant le contenu produit par les utilisateurs, vous réduisez vos coûts, tout en augmentant vos ventes.