UGC (pour « User Generated Content ») est un terme marketing qui désigne l’ensemble des contenus créés par les utilisateurs ou clients d’une marque.
Contrairement à l’influenceur, l’UGC Creator n’a pas besoin d’avoir une communauté sur les réseaux sociaux pour vendre ses prestations.
Il n’ai même pas obligé d’être sur les réseaux (même si c’est quand même mieux d’y être pour s’imprégner des. tendances et se vendre plus facilement.)
Majoritairement, l’UGC Creator ne postera pas les contenus réalisés sur son compte, mais sur celui des clients pour lesquels il a travaillé.
CRÉER SON PORTFOLIO
Connaître les éléments primordiaux à faire apparaître dans votre portfolio pour convertir vos prospects en clients.
Pourquoi avoir un portfolio ?
Un portfolio est un document que vous pourrez utiliser pour présenter vos travaux à un tiers.
L’objectif du portfolio est de pouvoir présenter quelques créations déjà réalisées à vos prospects. Cela leur permet d’avoir un aperçu de vos capacités à créer des contenus et d’avoir une vision sur une futur collaboration avec vous.
Vous pouvez présenter votre portfolio de différentes façons, mais en traitant la vidéo le mieux est de pouvoir les héberger quelque part.
Dans ce portfolio, il peut y avoir les réalisations payées par vos clients, mais aussi d’autres qui vous ont permis de vous entraîner. Le mieux étant de les distinguer dans des rubriques différentes pour éviter des conflits d’intérêts ou des refus.
Il est possible parfois qu’en traitant avec certaines marques, d’autres ne souhaitent pas travailler avec vous à cause de certaines clauses ou de conflits d’intérêts, alors je pense qu’il est préférable de mentionner ce qui est fictif ou non.
Comment et où créer son portfolio ?
Le portfolio peut être présenté sous différents aspects en fonction de ce qu’il y a à montrer.
En fonction de vos connaissances, du temps que vous avez et de vos ressources, il existe différents endroits pour créer/héberger votre portfolio :
- Canva (site internet canva)
- Site internet
- Réseaux sociaux
Tout dépendra de votre capacité à créer une page complète avec vos informations.
Le but étant ensuite d’avoir un lien hébérgé que vous pourrez partager facilement et mettre en avant sur un linktree.
Se différencier grâce à son portfolio
Il vous suffit déjà de vous comparer aux autres créateurs et créatrices UGC pour connaître le marché et ce qui se fait actuellement.
Voici les étapes à suivre :
- Trouver et lister des noms de UGC creator
- Analyser leurs sites/portfolio
- Analyser la structure du site et ce qui est présent dessus
- Lister les arguments des concurrents pour ensuite construire les votre
Une fois tous les éléments listés, vous pouvez passer à la création de votre portfolio sur la plateforme de votre choix.
Il faudra mettre en avant votre personal branding, votre style, vos couleurs pour pouvoir vous distinguer. D’où l’importance du personal branding évoqué au début de la formation.
Ce que l’on remarque majoritairement sur les portfolio des créateurs :
- Une partie présentation : nom, prénom, âge, formation, centre d’intérêts
- Les marques avec lesquelles les creators ont travaillés
- Le nombre de collaborations approximatif déjà réalisé (+150, +200, etc.)
- Quelques arguments à la création de contenus UGC
- Les exemples de vidéos réalisées : réparties par catégories (soit par thématiques, soit par type organique ou paid)
- Des résultats statistiques obtenus par les contenus
- Des retours clients
- Les tarifs : prix unitaires et pack + conditions
- La prises de contact
En suivant ce plan, normalement vous devriez avoir une bonne structure de portfolio pour faciliter la prise de contact avec le prospect.
Votre introduction
Elle sera la partie la plus importante puisque c’est par-là que votre prospect va commencer. Si dès le départ votre contenu est mal présenté, il n’aura pas envie de scroller.
Partagez des informations pertinentes qui pourraient être utiles pour vendre votre prestation.
Vos preuves
Cette partie-là montre à quelle point vous avez du talent et à quel point on vous veut.
C’est ce qu’on appelle la preuve sociale. Celle-ci permet d’appuyer un peu plus et de crédibiliser votre travail.
Ne soyez pas timide à l’idée de montrer les marques avec qui vous avez travaillé, ou encore le nombre de vidéo réalisées au total.
Des infos sur l’UGC
Des chiffres clés, des arguments.. Ce sont des éléments qui vendent et qui permettront de vous propulser un peu plus puisque cela valorise votre travail et met en avant votre importance.
Trouvez le moyen, votre moyen, de présenter l’UGC comme étant indispensable dans une stratégie digitale.
Des résultats
Essayez de présenter un ensemble de vidéos que vous avez déjà réalisé pour des marques, celles qui vous ont fait confiance.
N’hésitez pas à les répartir dans différentes catégories, c’est plus simple pour le prospect pour se repérer et aller dans la catégorie qui le concerne directement.
Si vous avez les résultats analytique de votre collaboration, n’hésitez pas à les partager aussi.
Les prix
Tout le monde ne partage pas ces prix, mais si vous le faites il faut absolument qu’ils soient le plus clair possible.
Précisez également les détails, ce que vos offres comprennent. Vous pouvez aussi miser sur des packs plus avantageux pour vos clients si besoin.
L’esthétique : par le biais de votre personal branding
À nouveau, misez sur votre personal branding pour avoir un portfolio qui vous ressemble. Réfléchissez à 3 couleurs qui vous représentent, qui montrent votre personnalité. Pensez aussi à une typo qui vous démarquera. Trouvez votre univers.
Mettre en avant son portfolio
Pour mettre en avant votre portfolio et vous faire connaître, vous pouvez miser sur les réseaux sociaux et ajouter dans votre biographie un lien qui mènera vers votre portfolio.
Cela permettra aux futurs clients de pouvoir avoir un œil sur vous et de voir si vous correspondez à leur recherche sans engager la discussion. C’est un avantage aussi si vous ne voyez pas tout le temps vos messages privés, de pouvoir fournir ce que le prospect veut sans attendre.
C’est finalement comme un site e-commerce, on peut avoir accès à l’ensemble des produits de jour comme de nuit, le week-end comme en semaine.
Il faudra faire en sorte aussi de faciliter la prise de contact via le portfolio pour permettre aux prospects de vous contacter facilement et que vous puissiez répondre facilement également.
Pour avoir plus de détails et de précision pour trouver des clients en tant que UGC Creator, je vous invite à télécharger le guide associé.
UGC CREATOR : SAVOIR SE VENDRE
Avec tous les éléments clés vus plus haut, comment se différencier des autres et convaincre une marque de travailler avec vous.
Bien maîtrisé, le contenu UGC représente une plus-value pour les marques. Vous apportez un contenu authentique, qui permet une proximité supplémentaire entre elle et ses prospects.
Une confiance s’installe et donc la transformation du prospect en client est plus simple.
Quelques arguments à avoir en tête pour savoir se vendre auprès des marques
- Gagner en transparence
- Générer de l’engagement
- Humaniser/Personnifier la marque
- Augmenter les conversions
En tant que UGC Creator, vous pouvez postuler auprès des marques de façon spontanée. En tant que Community Manager vous pouvez aussi faire de l’UGC ce qui vous permettra de faire grimper la facture. Dans le guide je vous mets des phrases clés à sortir à vos
Les détails de ces arguments se trouvent dans le Guide pour trouver des clients à télécharger ici.
Se positionner et se différencier sur les réseaux sociaux
Sur les réseaux sociaux, même si ce n’est pas obligé, vous devez essayer de vous référencer au maximum sur les moteurs de recherche.
La majorité de mes clients en UGC m’ont trouvé grâce à mes réseaux sociaux car j’en parlais beaucoup, ce qui leur permet en tapant dans la barre de recherche de trouver des créateurs.
En étant positionné sur les réseaux sociaux aussi, vous pouvez vous entraîner à créer des contenus, montrer des résultats fictifs de ce que vous pouvez faire, mettre en avant de vraies vidéos réalisées (en fonction de ce qu’il y a écrit sur votre contrat) et aussi vous positionner en tant qu’expert dans le secteur de l’UGC.
Cela permet aussi de montrer votre façon de parler, votre style, etc . Votre personal branding en fait.
UGC CREATOR : TROUVER SES PREMIERS CLIENTS
Mes astuces pour trouver des clients en UGC et les différentes plateformes accessibles.
Les applications :
- Influee
- Vogz
- Kontnu
- Tribe influencer
- Buzzly
- UGC Creator App
- Inlfuenster
- Native UGC
- Insense
Si vous avez une bonne communauté sur Tiktok vous aurez également accès au Tiktok Creator Market Place.
Les plateformes en lignes :
Il existe certains sites internet qui vous permettent de vous inscrire une fois que vous êtes auto-entrepreneur pour vous faire contacter par des marques à la recherche de freelance.
En vous positionnant en tant que UGC creator, certains pourront faire appel à vous pour réaliser leurs contenus.
- Comeup
- Malt
- Fiverr
- Woô
- Findly
- Loyoly
- Snacksters
- Moggo
- Youdji
- Vogz
Les agences :
Vous pouvez aussi vous faire remarquer par des agences UGC ou les contacter directement de façon spontanée pour leurs prochaines campagnes :
- Ngage
- The Utopia
- Flowbox
- Cosmic
- Folow
Les programmes ambassadeurs :
Une autre façon de créer des contenus en échange de quelque chose.
Certaines entreprises installent un système de programme ambassadeur dans le but d’obtenir des contenus UGC facilement.
Ils mettent en avant des missions sur leur site du programme, et les clients peuvent donc créer des contenus en échange de points/cadeaux.
Cela fonctionne et est aussi un bon début avant de commencer à créer des contenus rémunérés auprès de vos marques préférées.
Pour avoir plus de détails et de précisions sur le métier de UGC Creator je vous invite à télécharger le Guide UGC Creator : Le guide pour démarrer son activité et trouver ses premiers clients.
126 pages pour vous guider, avec de vrais exemples et des cas concrets. Retrouvez également de nombreuses anecdotes jamais évoquées sur mes réseaux.
Quelques ressources :
Lancez votre entreprise avec LegalPlace et obtenez -15% sur votre abonnement : https://c3po.link/QNXtruKJW8
Ouvrez votre compte en ligne chez Shine avec mon lien de parrainage pour obtenir 2 mois gratuits : https://www.shine.fr/r/MARIE3977
8 façons de trouver des clients : https://www.mariegalliez.com/8-facons-de-trouver-des-clients-en-tant-que-freelance/
Définir son TJM en tant que UGC Creator : https://www.mariegalliez.com/comment-definir-prix-ugc/