Il existe un grand nombre d’applications et d’outils qui rendent la vie des Community Managers bien plus agréable, en permettant d’effectuer des actions plus rapidement et efficacement que ce soit pour programmer et/ou créer des posts mais également gérer les statistiques, etc. 

Nous allons voir un peu plus en détail les fonctionnalités et spécificités de ces applications.

LES APPLICATIONS DE CREATION DE CONTENU 

Mojo  :

Mojo est une application développée en France qui propose de créer des stories avec un visuel à forte valeur ajoutée et ce, en très peu de temps. 

Moderne et facile à prendre en main, sa force principale réside dans la manière de donner vie à vos photos et textes en les animant. Cette application est surtout très utilisée pour les stories Instagram. Mojo est disponible au téléchargement pour les téléphones et tablettes Android et iOS, et en application dédiée pour Windows 10. 

Canva : 

Cet outil gratuit propose de créer des visuels au bon format pour chacun des réseaux sociaux. Grâce à sa grande facilité d’utilisation, vous pourrez réaliser des images d’excellentes qualités. 

En plus, Canva est très simple d’utilisation et contient un nombre impressionnant de modèles disponibles pour tous les formats et les réseaux sociaux. En utilisant Canva pro, vous disposez davantage de modèles et de templates. 

Cet outil existe en version desktop et en application mobile.

Giphy : 

Même s’il s’agit d’un des ancêtres du web, les gifs ont connu une nouvelle jeunesse grâce aux réseaux sociaux. 

GIPHY est tout simplement l’un des outils de création de gif les plus efficaces avec une ergonomie simple. Vous avez également accès à l’une des plus grandes bases de données de GIFs du monde. Cependant la plupart des GIFs sont un peu brouillons et en anglais.

CapCut :

CapCut (Viamaker) est un éditeur vidéo riche en fonctionnalités pour les appareils Android, rendant facile de post-produire vos créations audiovisuelles. 

Cet éditeur peut ajouter et réduire des clips, etc. Vous pouvez l’utiliser sur PC mais aussi et surtout sur smartphone (IOS et Android).

Inshot : 

InShot est parfait dans l’édition de vidéos pour Instagram, Youtube et TikTok, avec plusieurs fonctionnalités spécifiques aux réseaux sociaux. C’est le complément parfait à Canva pour traiter les vidéos pour vos stories Instagram. 

Et avec la possibilité d’adapter vos vidéos pour IGTV, cela peut être très utile. Cependant, cette application n’est pas dédiée aux images pour les stories Instagram notamment.

Photoshop Express  :

Adobe Photoshop Express est un programme de retouche photo développé par l’éditeur Adobe et une version compacte de son grand frère Adobe Photoshop. 

L’application vous offre toutes les fonctionnalités de retouche de base : recadrer, étirer, faire pivoter et renverser des photos, supprimer l’effet yeux rouges et la coloration des yeux des animaux sur vos photos, appliquer la correction colorimétrique automatique qui ajuste automatiquement le contraste, la balance des blancs et l’exposition. 

Il est disponible au téléchargement pour les téléphones et tablettes Android et iOS, et en application dédiée pour Windows 10. 

Lightroom :

Adobe Lightroom CC est un éditeur de retouche photo destiné aux photographes et amateurs de photographie. 

C’est un logiciel en français, aux nombreuses fonctionnalités qui fournit tout ce dont les utilisateurs ont besoin pour retoucher, organiser, stocker et partager leurs photos. Ce logiciel de la suite Adobe dispose d’un large éventail de réglages pour améliorer vos clichés, que vous pouvez appliquer ou supprimer à tout moment. Vous pouvez régler l’exposition de vos photos, corriger les perspectives, gérer le bruit, ajuster la résolution complète de vos photos et les partager facilement sur diverses plateformes et réseaux sociaux.

 Adobe Lightroom CC est disponible dans sa version standard, pour les ordinateurs de bureau sous Windows et Mac OS X, mais également pour les smartphones et tablettes iOS et Android. 

Caption :

Caption vient vous sauver la mise. Cette petite application gratuite, développée par Giel Cobben, permet de rechercher de deux manières différentes vos sous-titres. En premier, vous pouvez tout simplement glisser/déposer votre fichier vidéo, sur la partie grisée du logiciel. Caption va se charger de trouver tout seul le fichier de sous-titres correspondant, dans la langue souhaitée. Ensuite, vous double-cliquez sur la vidéo. Celle-ci se lancera avec les sous-titres correctement synchronisés.

LES APPLICATIONS DE GESTION ET DE PROGRAMMATION DE CONTENUS

Suite business :

Suite Facebook Business est une interface rapide et simplifiée pour gérer la présence de son entreprise sur Facebook, Instagram et Messenger. 

Il s’agit d’une nouvelle interface qui permet aux entreprises de gagner du temps et de gérer leurs pages ou leurs profils à travers la famille d’applications de Facebook (Facebook, Instagram, Messenger) de manière centralisée. 

Avec cet outil, vous pouvez atteindre davantage de clients et prospects en publiant simultanément sur Facebook et Instagram, être toujours à jour en gérant ses messages, notifications et alertes pour Facebook et Instagram sur une même interface et générer de meilleurs résultats : grâce à des insights et aux performances de leurs campagnes sur Facebook et Instagram, les entreprises pourront mieux comprendre ce qui fonctionne et ce que leurs clients recherchent.

Publicités :

Avec cette application, vous pouvez créer, modifier et obtenir des statistiques concernant vos publicités sur la famille d’applications Facebook, y compris Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et plus encore. Cette application est connectée aux comptes Business Manager que vous gérez. 

Vous pouvez également :

• Obtenir des statistiques détaillés et en temps réel au sujet de toutes vos campagnes
• Activer et désactiver vos campagnes
• Obtenir des alertes pour suivre vos publicités
• Comparer vos campagnes et vos ensembles de publicités en les affichant dans une même vue
• Passer d’une Page et d’un compte publicitaire à l’autre 

Creator Studio :

Creator Studio vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour publier, gérer et monétiser efficacement le contenu de toutes vos pages Facebook et de tous vos comptes Instagram, ainsi que pour en suivre les performances. 

Cet outil vous aide également à tirer parti de nouvelles fonctionnalités et d’opportunités de monétisation auxquelles vous êtes peut-être éligible. Son fonctionnement est très similaire aux deux précédents outils énoncés. 

Hootsuite : 

C’est l’un des acteurs historiques du marché des outils de gestion des réseaux sociaux. 

Hootsuite est utilisé par un grand nombre d’entreprises qui apprécient la possibilité d’ajouter un grand nombre de personnes de leurs équipes pour la gestion des réseaux sociaux. Vous avez la possibilité de planifier la publication d’un contenu, de créer des listes déroulantes de tweets, etc. 

Il s’agit là d’un outil très complet et qui est parfaitement adapté pour la gestion en équipe. On a l’impression que l’interface n’est pas toujours très lisible mais au fur et à mesure du temps on commence à le maîtriser. 

Existe en version desktop et mobile.

Buffer : 

Buffer est également un superbe outil pour planifier vos publications sur vos réseaux. 

Son avantage? Une interface très efficace, et pleins de petites fonctionnalités utiles (par exemple un créateur de story Instagram, de tweets ou d’ images pour les réseaux sociaux).

 Pour les solutions d’équipes, Buffer est cependant un peu léger par rapport à Hootsuite qui est mieux adapté. Il dispose d’une interface ultra efficace tant sur ordinateur que mobile mais la version gratuite est limitée.

YouTube Studio : 

YouTube Studio est la plate-forme des créateurs. Elle rassemble tous les outils nécessaires pour gérer votre présence en ligne, développer votre chaîne, interagir avec votre audience et générer des revenus.

Grâce à l’application YouTube Studio, vous pouvez gérer votre chaîne où que vous soyez. Elle vous permet entre autres de consulter vos dernières statistiques, de répondre aux commentaires et de recevoir des notifications personnalisées.

Pour en savoir plus cet outil et ses fonctionnalités, j’en parle un peu plus en détail dans un de mes articles (lien)

TweetDeck : 

TweetDeck convient bien aux débutants sur Twitter et aux entrepreneurs ou PME qui commencent juste le marketing sur Twitter. 

Pourquoi ? Tout d’abord, l’interface est très similaire à Twitter, ce qui permet de s’y adapter facilement.

Les fonctionnalités de TweetDeck sont également très simples : tout ce que vous pouvez faire sur la plateforme, c’est programmer et surveiller vos publications. Vos contenus programmés, actifs, en hausse et vos MP sont bien organisés en colonnes, et vous pouvez faire des recherches par mot clé ou par type de média.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

Au fil des années, sa fonction est devenue indispensable pour les entreprises qui souhaitent développer leur visibilité sur internet. Que vous soyez sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou même Snapchat, faire appel à un Community Manager devrait être un choix évident pour votre entreprise. 

Mais avant de connaître les raisons de faire appel à un Community Manager, voici un petit résumé du community management, de ses missions et de ses enjeux. 

QU’EST-CE QU’UN COMMUNITY MANAGER ?

L’IMPORTANCE DES RESEAUX SOCIAUX POUR UNE ENTREPRISE

• C’est un moyen d’atteindre facilement sa cible
• Les réseaux sociaux sont gratuits
• Ils améliorent votre référencement
• De plus en plus de personnes achètent sur les réseaux sociaux
• Faire de la publicité sur les réseaux sociaux est moins cher que la publicité traditionnelle
• Vous pouvez ajuster votre stratégie en temps réel en fonction des statistiques

VOICI QUELQUES RAISONS DE FAIRE APPEL A UN COMMUNITY MANAGER 

1) Sa maîtrise des réseaux sociaux

La première raison pour laquelle vous pourriez avoir besoin de faire appel à un Community Manager est le fait qu’il maîtrise parfaitement les réseaux sociaux. Ainsi, vous pourrez lui laisser gérer vos pages sans aucun problème et analyser les résultats du professionnel. En effet, il saura fixer les objectifs à atteindre, il pourra mettre en place une stratégie adaptée à vos attentes, élaborer un plan marketing complet et pertinent et émettre des reportings de manière mensuelle.

2) Apporter des clients

De nos jours, nous savons que de plus en plus de personnes sont présentes sur le web y compris les clients, de ce fait une présence sur les réseaux sociaux peut être un moyen pour vous faire des clients en partageant de temps en temps des produits, services ou des promotions en lien avec votre activité.

3) Créer des contenus de qualité

Pour attirer l’attention de vos différentes communautés sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter ou LinkedIn, il faut un bon texte, avec un bon visuel et les bons hashtags c’est-à-dire un contenu qui attire l’œil et qui donne envie d’en apprendre plus.

4) Analyser les retombées sur les réseaux sociaux

Vous pouvez voir les retombées de vos actions social media à travers différents outils d’analyse comme Google Analytics, Hootsuite, Buffer, mais aussi sur les différentes plateformes des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.). 

5) Il est à l’affût de l’actualité

Le Community Manager est en veille permanente sur les sujets relatifs à votre secteur d’activité. Il reste à l’affût des news pour être capable de réagir en direct et prendre part à la conversation. Le newsjacking est un levier formidable pour gagner en visibilité et renforcer le lien avec votre communauté. En rebondissant sur l’actualité, vous montrez à vos followers que vous vivez dans le même monde qu’eux et que vous êtes concernés par les mêmes problématiques.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

Il existe, depuis un peu plus d’un an, 3 types de comptes sur Instagram. Les comptes personnels, ce que n’importe quel utilisateur d’Instagram utilise. Il y a aussi les comptes créateurs plus destinés aux influenceurs qui permettent d’avoir certaines fonctionnalités supplémentaires. Et puis les comptes professionnels pour les marques et entreprises.

Lorsque l’on va créer son compte Instagram, on peut se poser des questions : Est-ce qu’il faut choisir un compte professionnel ou un compte créateur quand on est une marque ou une entreprise, par exemple ?

Nous allons voir un peu plus en détail les spécificités de chaque type de compte.

LE COMPTE PERSONNEL

C’est un type de compte qui s’adresse principalement aux particuliers, et à l’utilisateur lambda sur Instagram.

Historiquement c’est le seul type de compte qui existait au départ sur Instagram, et au fur et à mesure Instagram a décidé de créer des comptes professionnels pour les marques, puis les comptes créateurs pour les influenceurs.

Le seul intérêt du compte personnel par rapport au compte créateur ou pro, c’est qu’on peut le transformer en compte privé.

Ce type de compte propose un avantage important : la possibilité de transformer son profil public en profil privé. Un compte privé permet de rendre vos publications (photos, vidéos, Reels, etc.) inaccessibles aux personnes qui ne font pas partie de vos abonnés approuvés au préalable.

Parmi les inconvénients de ce type de profil, un compte personnel ne permet pas d’accéder à des statistiques sur la portée de vos publications, la provenance de votre audience ou encore le nombre de comptes touchés. Par ailleurs, ces chiffres sont, en général, peu intéressants lors d’un usage personnel de la plateforme.

LE COMPTE PROFESSIONNEL

C’est le deuxième type de compte qui a été créé sur Instagram. Il a été créé en 2016 et était destiné aux entreprises afin qu’elles accèdent à de nouvelles possibilités sur la plate-forme.

Ça coïncide notamment avec l’arrivée des publicités sur Instagram, et donc forcément il a fallu créer des comptes spécifiques pour les entreprises.

On retrouvait aussi la possibilité d’avoir des statistiques, des informations de contacts comme une adresse, un numéro de téléphone, un mail, mais aussi le fameux Swipe up dans les Story.

​

Ce compte donne accès des fonctionnalités spécifiques telles que :

• L’ajout d’informations de contact affichées directement sur le compte (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse physique).
• L’ajout d’un bouton d’appel à l’action (prendre rendez-vous, réserver, commander un repas, cartes cadeaux).
• Les statistiques Instagram avec des données sur les abonnés, les interactions avec le contenu, ou encore les comptes atteints.
• La promotion des publications sous la forme d’une publicité.
• L’insertion d’un lien cliquable dans les stories pour les comptes professionnels certifiés ou avec plus de 10 000 abonnés.

LE COMPTE CRÉATEUR

Et c’est en 2019, qu’Instagram a décidé d’inventer un troisième type de compte, destiné aux créateurs de contenus.

Au départ, je ne sais pas si vous vous souvenez, mais ce type de compte avait été créé seulement pour ceux qui avait plus de 10 000 abonnés sur Instagram et ils devaient lier leur compte à une page Facebook.

Mais aujourd’hui, tout le monde peut avoir accès à ce type de compte.

Il est cependant très similaire au compte professionnel à quelques différences près :

• Le catalogue de musique est beaucoup plus important lorsqu’un utilisateur dispose d’un compte créateur plutôt que professionnel,
• Il est impossible de renseigner une adresse postale dans vos informations de profil.

Depuis peu, vous pouvez également configurer Instagram Shopping avec un compte créateur, fonctionnalité très utile lorsque vous souhaitez faciliter l’accès à votre boutique en ligne.

LES SIMILITUDES ET LES DIFFERENCES ENTRE LE COMPTE PROFESSIONEL ET CREATEUR

Les différences 

Il existe des petits détails dans les différentes possibilités entre un compte créateur et un compte professionnel. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la musique dans les Story avec la collaboration de Spotify quand vous êtes un compte professionnel.

On imagine surtout que c’est compliqué d’autoriser des marques à faire la publicité de leurs produits avec n’importe quelle musique sans en avoir les droits.

La grosse différence qui existe entre les deux comptes vient du fait que vous utilisiez un outil tiers.

C’est le gros inconvénient des comptes créateurs, il ne prend pas en compte l’utilisation d’un outil tiers.

Ça veut dire que si vous voulez utiliser un outil comme Agorapulse, pour pouvoir planifier tous vos posts, ou récupérer aussi des statistiques à travers cet outil, vous ne pourrez pas le faire avec un compte créateur.

Vous avez quand même la possibilité d’utiliser Creator Studio pour pouvoir planifier vos posts et ça permet aussi la modération centralisée à un même endroit entre Facebook et Instagram.

Il existe donc peu de différence entre un compte créateur et un compte professionnel mais au final lorsqu’on est une marque il y a bien un intérêt à rester sur le compte professionnel.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

Monétiser sa chaîne YouTube est l’un des nombreux axes de développement possibles pour les porteurs de projet e-commerce B2B ou pour les personnes souhaitant gagner de l’argent grâce à leurs contenus. On peut dire que c’est une source de revenu potentiel à ne pas négliger. 

Avant même de penser à mettre en place une monétisation de sa chaîne YouTube, il faut que vous ayez déjà une chaîne assez bien développée. Pour cela, je vous invite d’abord à aller lire mon précédent article parlant de ce sujet.

Si la monétisation YouTube peut sembler ardue au premier abord, même les chaînes de petites tailles peuvent être monétisées. Tout est affaire de méthode : partir du bon pied, appliquer les bonnes recettes, éviter de perdre son temps en s’éparpillant.

Il faut savoir que lorsque vous serez monétisez vous devrez déclarer vos revenus auprès de l’URSSAF.

QUELQUES INFOS A CONNAÎTRE AU PREALABLE

Il faut évidemment connaître et évaluer les performances grâce aux statistiques (tableau de bord de votre chaîne) tels que la couverture, l’engagement, les revenus que nous allons voir plus tard mais aussi et surtout l’audience.

Il est véritablement primordial de comprendre qui est votre audience et ce qu’elle pense de vos vidéos. 

Les premiers critères auxquels s’intéresse le YouTubeur débutant sont le nombre de vues de ses vidéos et le nombre d’abonnés à sa chaîne. Évidemment, c’est un marqueur d’intérêt immédiat pour le contenu délivré.

LA MONETISATION DE SA CHAÎNE

En tant que partenaire YouTube, vous pourrez générer des revenus grâce à vos vidéos, avoir accès à l’assistance destinée aux créateurs et plus encore. 

Pour participer au Programme Partenaire YouTube, votre chaîne doit avoir cumulé 4 000 heures de visionnage sur des vidéos publiques au cours des 12 derniers mois et atteint 1 000 abonnés. Votre chaîne fera également l’objet d’un examen afin de vérifier qu’elle respecte les Règles de monétisation de YouTube.

Voici plusieurs façons de monétiser sa chaîne YouTube 

Voici les autres façons de gagner de l’argent autrement qu’avec YouTube Studio

Le placement de produit : il s’agit de placer un produit de manière subtile (ou pas) dans votre vidéo pour qu’il apparaisse lors du visionnage.

Les vidéos sponsorisées en partenariat : cette pratique rentre dans la technique de marketing d’influence. Une marque, une entreprise vous rémunère pour parler de son produit/service pendant le tournage de votre vidéo.

COMBIEN PEUT-ON GAGNER EN MONETISANT SA CHAÎNE YOUTUBE ?

J’ai d’ailleurs trouvé un article qui est très complet à ce sujet que vous pouvez retrouver ici.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

QUELQUES INFOS ET CHIFFRES A CONNAITRE AU PREALABLE

• En 2020, le réseau social a enregistré 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, avec plusieurs milliards de vues chaque jour (Oberlo).
• YouTube représente 37 % du trafic internet. Il se place alors devant Facebook (8,4 % du trafic).
• Chaque jour, nous regardons 1 milliard d’heures de vidéos. En France, 76 millions de vidéos sont visionnées chaque jour rien que pour la musique.
• Plus de 70% du temps de visionnage YouTube provient des mobiles.
• 62% des entreprises utilisent une chaîne YouTube pour publier des vidéos. 
• 90% des utilisateurs affirment découvrir de nouvelles marques et produits sur YouTube.
• 8 sur 10 des professionnels du marketing considèrent que YouTube est la plateforme marketing vidéo la plus efficace.

LES AVANTAGES A UTILISER YOUTUBE

LES FONCTIONNALITÉS À CONNAÎTRE

Vous pouvez gérer vos vidéos et votre chaîne à l’aide du menu de gauche :

• Tableau de bord de la chaîne : accédez à une présentation générale des nouvelles activités de votre chaîne ainsi qu’aux nouveautés sur YouTube.
• Contenu : découvrez une vue d’ensemble de vos vidéos et diffusions en direct.
• Playlists : créez et gérez vos playlists.
• Analytics : surveillez les performances de votre chaîne et de vos vidéos grâce à des statistiques et des rapports.
• Commentaires : consultez les commentaires laissés sur vos vidéos et répondez-y.
• Sous-titres : ajoutez des sous-titres à vos vidéos ou demandez l’aide de votre communauté pour les créer.
• Monétisation : modifiez les paramètres du merchandising et des souscriptions (si votre chaîne y est éligible).
• Personnalisation : personnalisez la mise en page, le branding et les informations générales de votre chaîne.
• Bibliothèque audio : obtenez de la musique et des effets sonores gratuits à utiliser dans vos vidéos.

LES BONNES PRATIQUES POUR GERER SA CHAÎNE

Voici une liste de conseils que vous pouvez appliquer bien gérer votre chaîne :

• Pensez à avoir un bandeau compréhensible et cohérent avec votre thématique 
• Pensez également à rajouter les petites icônes qui rejoignent vous réseaux sociaux ainsi que votre site internet 
• Il faut que le titre de vos vidéos soient accrocheurs et percutants pour que les internautes aient envie de cliquer dès les premiers mots 
• Les miniatures doivent être irréprochables et sortir du lot, vous pouvez y mettre du texte, pourquoi pas le titre de la vidéo. On peut faire du « pute à clic »
• Une légende cohérente et bien explicite qui résume bien ce qui se passe dans chaque vidéo 
• Rajoutez des liens en légende vers votre site ou vos réseaux sociaux pour que les internautes en sache plus sur votre activité 
• Mentionner les autres chaînes dans votre légende si vous faites un partenariat
• Des tags bien pensés, essayez de vous mettre là la place de la personne qui va taper ces mots en barre recherche
• Il est très important d’avoir un chaîne YouTube avec des videos bien rangées et organisées dans des playlists
• Placez un écran de fin qui mène à d’autres vidéos de votre chaîne afin de ramener les personnes vers celle-ci, vous pouvez la personnaliser comme ça vous chante
• Si vous monétisez votre chaîne, placez les pubs au bon endroit pour ne pas couper vos phrases
• Chapitrez vos vidéos si elles sont en plusieurs parties pour que les personnes puissent s’y retrouver ce qui va permettre une meilleure fluidité et garder les personnes plus longtemps
• N’oubliez pas de répondre à vos commentaires pour garder le lien avec votre communauté 

Notez qu’indépendamment des bonnes pratiques à adopter vous avez vu,  il faut toujours rester régulier lors de la publication de vos vidéos. Pour produire des vidéos de bonnes qualités, il vous faut évidemment du matériel et des logiciels complémentaires et adaptés. 

C’est à vous de jouer maintenant ! 

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

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J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

On peut dire que la publicité sur le web fait partie intégrante du quotidien de n’importe quel internaute.

Nous sommes constamment exposés aux pubs en tout genre dont certaines sont plus agressives que d’autres, notamment sur le web.

Chacun des formats publicitaires en ligne possède ses avantages et ses inconvénients. Certains seront également plus efficaces que d’autres, en fonction de l’objectif, de la cible visée et du budget que l’on souhaite investir.

Quoi qu’il en soit, c’est mieux d’en connaître un maximum, afin de savoir quel type de pub sur le web et les réseaux sociaux privilégier.

 LA PUBLICITE EN LIGNE PEUT ETRE TRES RENTABLE

Elle permet de :

• • Vous faire connaître sur internet
  • Atteindre votre audience cible facilement
  • Dépenser moins d’argent qu’avec les publicités traditionnelles
  • Mieux cibler votre audience
  • Analyser en temps réel les retombées
  • L’ajuster en conséquence quand vous voulez

LES DIFFERENTS TYPES DE PUBLICITES EN FONTION DES RESEAUX SOCIAUX 

La publicité sur les réseaux sociaux a de nombreux avantages par rapport aux publicités classiques :

• Un coût de diffusion peu élevé 
• La capacité à toucher beaucoup de monde
• Mesurer efficacement votre retour sur investissement (beaucoup plus facilement qu’avec un encart presse ou une pub à la radio par exemple). Vous pouvez mesurer facilement le trafic généré sur votre site internet, les interactions engendrées par une publication et même les visites en point de ventes. 
• Un ciblage précis : cibler ses clients, cibler des sosies de nos clients, cibler des profils socio-démographiques précis (âge, lieu de vie, intérêts, …)

QUELQUES INFOS PRATIQUES POUR CHAQUE RESEAU SOCIAL

LES AUTRES FACONS DE FAIRE DE LA PUBLICITE EN LIGNE

Connaître les différents types de publicité en ligne c’est bien, les exploiter à leur maximum c’est mieux : donc, n’oubliez pas que, outre le fameux clic sur votre publicité en ligne, vous devez surtout générer des prospects grâce à internet. 

La publicité sur les réseaux sociaux peut donc s’avérer bénéfique et très rentable sur le court et long terme d’autant plus que faire de la publicité sur cette plateforme y est très peu cher la plupart du temps. 

Avant de vous lancer, n’oubliez pas de faire de la publicité uniquement là où se trouve votre cible. Sinon celle-ci n’aura aucun intérêt.

Gardez également en tête que ce qui fait la réussite de votre cible c’est la qualité du ciblage de votre audience.

Enfin, bien qu’efficace, considérez que la publicité en ligne reste tactique et ne constitue en aucun cas les fondements de votre stratégie digitale.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

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On le sait tous, TikTok est devenue l’application incontournable de ces derniers temps grâce à tous ses challenges et trends à n’en plus finir.  

Avec plus 700 millions d’utilisateurs, la plateforme est la reine du format court et du challenge quotidien, elle pousse à repenser la manière de communiquer et de promouvoir ses contenus.  

Si vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre communication, TikTok est une bonne option. Mais avant même d’intégrer TikTok dans sa stratégie de communication, il faut s’informer sur les possibilités pour les marques et entreprises pour exploiter l’application de façon optimale.

LES FAITS A SAVOIR AVANT D’ETABLIR SA STRATEGIE SUR TIKTOK

• TikTok dispose d’une fonction dédiée aux pages professionnelles, elle leur permet de déposer des annonces.
• La majorité des utilisateurs ont moins de 35 ans, l’application peut s’avérer très utile et efficace pour les entreprises qui visent ce type de public. 
• Il est essentiel d’avoir une certaine créativité car les contenus sont visuellement attrayants et amusants.
• La musique est au cœur de tout. Communiquer sur TikTok est quasi impossible sans placer la musique au cœur du contenu.
• Vous pouvez lancer un challenge débutant par un # et inciter les utilisateurs de TikTok à réaliser une action précise.
• Comme pour Instagram, il est conseillé de créer un compte pro “Entreprise” ou “Créateur”. Mais attention, le compte Entreprise n’aura pas accès à toutes les musiques.
• N’hésitez pas à adapter vos contenus aux tendances de l’application et à les détourner pour qu’ils soient plus adaptés à votre thématique.
• Tiktok met également à disposition des entreprises une plateforme permettant la mise en relation avec les créateurs de Tiktok : la Tiktok Creator MarketPlace.

VOICI LES RAISONS POUR LESQUELS IL FAUT INTEGRER TIKTOK DANS SA STRATEGIE DE COMMUNICATION

La concurrence y est peu présente (ou presque)

Les marques sont beaucoup plus présentes sur Facebook, Instagram, Twitter, YouTube ou encore LinkedIn. 

Mais cela ne va pas durer ! Face au succès mondial de TikTok, les marques s’y intéressent de plus en plus. Cependant, elles ne savent pas forcément comment en tirer profit.

Vous pouvez bénéficier de cette sous-utilisation pour devancer la concurrence et conquérir les consommateurs. Surtout que TikTok offre des formats publicitaires intéressants pour doper votre visibilité…

La variété des formats publicitaires

En plus des défis hashtag et des vidéos, vous pouvez également payer pour obtenir une place de choix sur TikTok. Cela vous permet d’accroître votre portée auprès des utilisateurs qui ne vous suivent pas encore.

Les options sont nombreuses : videos in-feed, effets brandés, Top View, Brand Takeover… La plateforme propose des offres pour remplir vos différents objectifs de visibilité ou de conversion. 

Au niveau du coût, la plateforme est plus élevée que ses concurrents avec une mise de départ de 500$ minimum. Cependant, la viralité est assez importante et vous pouvez maximiser vos performances de notoriété, par rapport aux autres plateformes.  

Une audience fortement engagée

Les utilisateurs TikTok passent en moyenne 52 minutes par jour sur l’application. En France, ce chiffre est de 60 minutes.

90 % de ses utilisateurs visitent le réseau social plus d’une fois par jour. 63% likent les vidéos, 54% commentent et surtout 50% partagent leurs découvertes TikTok sur d’autres réseaux sociaux.

Plus de 50 % des créateurs ont participé à au moins un hashtag challenge et 35 % y participent régulièrement. D’ailleurs, le taux d’engagement moyen sur les défis hashtag est de 8,5%.

Alors que l’engagement baisse de plus en plus sur les autres réseaux sociaux, TikTok arrive encore à susciter l’attention des utilisateurs, encourager leur participation et permettre aux marques d’instaurer une relation dynamique et stable avec leur communauté.

Une humanisation de la communication

Sur la forme, les utilisateurs TikTok ne s’attendent pas à voir un contenu raffiné. Inutile d’avoir du matériel d’expert ou des compétences de vidéaste pour créer des vidéos qui assureront votre succès. Au contraire, la place est à l’authenticité et l’artisanal.

Résultat : il est facile et peu coûteux de produire du contenu sur ce réseau social. Vous avez uniquement besoin d’un smartphone et de quelques collaborateurs volontaires.

Par contre, attention au fond de vos contenus ! Veillez toujours à apporter quelque chose à votre audience, tout en valorisant votre marque : des conseils utiles, un moment de divertissement, une information sur votre entreprise, etc.

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

Lorsque vous commencez à créer et gérer vos réseaux sociaux (à but professionnel ou non), il arrive souvent d’être à court d’idées de contenus à partager comme une sorte de syndrome de page blanche.

Pour pouvoir toucher un maximum de personnes, il faut savoir se renouveler et se diversifier dans les contenus que l’on poste tout en étant régulier, ce qui n’est pas une chose facile.  

QUELQUES PRÉREQUIS 

Il faut également s’inspirer de livres, de vidéos, regarder d’autres comptes Instagram ayant une activité similaire à la vôtre par exemple. Tous les moyens sont bons pour trouver de l’inspiration autour de vous. 

Enfin, adaptez vos publications en fonction de votre thématique et de votre public cible. Si vous êtes dans le domaine de la cosmétique bio et que vous en avez une large connaissance, c’est le moment de les exploiter et de les transmettre à votre public.

• routine soin du visage 100% naturelle
• les bienfaits d’une plante ou d’une huile sur la peau
• les différents types de soins 
• recettes DIY de cosmétiques maison
• etc….

VOICI LES 30 IDEES DE POSTS INSTAGRAM

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Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

En effet, être présent sur le web est presque devenu obligatoire pour toute entreprise qui souhaite se faire connaître. Avant de pouvoir trancher sur lequel de ces deux types de site vous allez choisir, il est nécessaire de bien définir ses objectifs en vous posant des questions en rapport avec votre activité. 

Pourquoi faire un site internet ? Quel est votre secteur d’activité ? A qui s’adressera ce site ? Que voulez vous véhiculer à travers ce site ? Voulez-vous vendre des produits ? etc. Tant de questions pourraient être posées comme celles-ci. Une fois que vous aurez répondu à la question, vous saurez quel type de site choisir.

QU’EST-CE QU’UN SITE VITRINE ?

Ce cas s’applique à tous les types d’entreprise, en passant par la PME jusqu’à la multinationale, en local ou à l’échelle mondiale. Il met surtout l’identité de votre entreprise en évidence, avec l’objectif de la présenter aux internautes. 

Il fournit les informations dont les consommateurs ont besoin, dont les contacts, les tarifs des vos prestations, ou encore les horaires d’ouverture des magasins si vous en avez, par exemple. Le site vitrine est comparable à une carte de visite sur internet.

– une page d’accueil qui joue, la plupart du temps, le rôle de couverture graphique ;

– une page de présentation de la société, où l’on retrouve les éléments de base comme son historique, ses collaborateurs, sa localisation, ou encore son chiffre d’affaires ; 

– une ou quelques pages de présentation des produits et/ou services, qui regroupent les offres proposées par l’entreprise sur le marché ;

 – une page de contact, sur laquelle un formulaire permet de joindre l’entreprise directement en ligne ; 

– une page dédiée aux informations légales, qui constitue une obligation pour toute structure légalement enregistrée.

QU’EST-CE QU’UN SITE E-COMMERCE ?

Un espace où vous avez la possibilité d’exposer vos produits et de toucher à un public nettement plus ciblé, surtout plus important que celui que vous pourriez trouver dans votre magasin réel.

En effet, grâce aux moteurs de recherche, principaux générateurs de trafic, des milliards de personnes sont susceptibles de trouver vos produits, alors que dans une boutique réelle, vous n’atteignez généralement qu’un public restreint par différents critères : ( ville, village, pays, langue, etc… ).

Une boutique en ligne est donc la représentation de l’ensemble de votre catalogue sur Internet qui, à condition d’être bien configuré et optimisé, simplifiera considérablement votre travail en vous fournissant tous les modules nécessaires pour une meilleure prospection possible, une gestion efficace de la vente en ligne de ses produits et tous les moyens pour fidéliser votre clientèle. 

– un catalogue de produits via lequel les internautes font leur choix ;

– un système de panier pour regrouper les achats ;

– un mode de paiement à distance qui doit être sécurisé pour rassurer les clients ; 

– un espace dédié aux commentaires, dans lequel les clients peuvent donner leurs avis sur les produits ; 

– un outil de recherche permettant de rechercher des produits sur le site ; 

– une page dédiée aux conditions d’achat et de livraison, mais aussi un service client disponible en cas de souci quelconque. 

LES AVANTAGES

Site vitrine

• Augmenter sa visibilité sur le web et profiter du trafic internet pour promouvoir sa marque.
• Élargir sa base clientèle et atteindre de nouveaux prospects, sans être géographiquement limité par sa zone de chalandise (secteur géographique dans lequel sont situés les clients potentiels d’un établissement commercial)
• Moins coûteux à mettre en place qu’un site marchand. Parfois aussi moins cher qu’une campagne marketing traditionnelle (affichages publicitaires, flyers…).

Site e-commerce

• Un faible coût financier. En effet, les magasins de détail physiques doivent payer cher pour louer ou acheter leurs locaux. Selon le type de site e-commerce que vous gérez, vous n’aurez peut-être besoin d’embaucher des employés que lorsque vous aurez atteint un certain niveau de croissance. 
• Des revenus potentiels 24 heures sur 24, grâce à cela, vous pouvez attirer sur votre site les personnes qui seraient habituellement venu en magasins.
• Une mise en valeur facile de vos meilleures ventes, la possibilité d’afficher simplement vos meilleures ventes facilitent la présentation de vos produits aux clients.
• Une expérience en ligne personnalisée, la personnalisation de votre site e-commerce peut améliorer l’expérience d’achat en ligne. Vous pouvez segmenter vos listes de courriels en fonction des achats effectués, de l’emplacement ou même du montant d’argent dépensé par un client.

LES INCONVENIENTS

Site vitrine

• Il s’agit d’un canal de communication et non de distribution. Le site vitrine ne permet pas de vendre (sinon on parle de site e-commerce).
• Peut délivrer des informations sensibles à la concurrence, comme une différenciation produit sur laquelle les concurrents pourraient se positionner.

Site e-commerce

• Personne ne peut acheter sur un site non fonctionnel, le pire des inconvénients du e-commerce est que personne ne peut acheter sur votre site si celui-ci n’est pas fonctionnel. Il faut que votre site Web soit hébergé sur la bonne plateforme.  

• Les clients ne peuvent pas essayer avant d’acheter, même si c’est actuellement un problème pour de nombreux détaillants, ce ne sera pas un problème à long terme.

• Le e-commerce est hautement concurrentiel, trouver le bon créneau est un autre des pires inconvénients du e-commerce. La réalité est que les meilleurs créneaux sont souvent les plus compétitifs, c’est pourquoi les gens sont attirés par eux. 

• Vous avez besoin d’expédier vos produits, les clients considèrent les délais d’expédition comme l’un des pires désavantages du e-commerce. Lorsqu’une cliente fait ses achats en magasin, elle peut immédiatement emporter le produit à la maison. Mais, avec les achats en ligne, la plupart des clients reçoivent leurs produits en une semaine ou plus.

LE MOMENT DU CHOIX

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.

Il existe deux types de profils sur le réseau social LinkedIn. Le but étant de pouvoir avoir accès à différentes fonctionnalités pour accroître son business et pour pouvoir mieux repérer et recruter des talents par exemple.

Pourquoi avoir un profil payant quand on peut avoir un profil gratuit ? Quelles sont les différences entre les 4 profils payants ? Et quels sont leurs prix ? 

Il y a de nombreux avantages à opter pour un profil payant (premium personnel et professionnel) que vous soyez un particulier ou un professionnel de la vente notamment la multitude de fonctionnalités que nous allons voir dans cet article.

LES PROFILS PERSONNELS

Le profil personnel basic

Il s’agit d’un compte Basic (celui que nous avons dès le départ quand nous nous inscrivons)  qui permet à toute personne de créer et d’entretenir un profil professionnel en ligne. Avec le compte Basic, vous pouvez :

• Développer votre identité professionnelle sur le Web.
• Développer et maintenir un vaste réseau professionnel de confiance.
• Retrouver des collègues et anciens élèves, et vous connecter à eux.
• Solliciter et accorder des recommandations aux autres profils.
• Rechercher et consulter des offres d’emplois et les profils d’autres membres de LinkedIn.
• Recevoir un nombre illimité d’InMails.
• Enregistrer jusqu’à trois recherches et recevoir des alertes hebdomadaires sur celles-ci.

Le profil personnel payant : Premium Business 

L’abonnement de ce profil est à 44,62 EUR/mois lorsque vous souhaitez vous abonner annuellement. En moyenne, les profils Premium Business sont 6 fois plus vus sur LinkedIn. 

Développez et entretenez votre réseau. Avec ce profil vous pouvez :

• Bénéficier de 15 inMail (connecté ou non à la personne).
• Rechercher et contacter les bonnes personnes
• Avoir une vue de profils illimités jusqu’au niveau 3.
• Bénéficier de vidéos proposées par LinkedIn pour améliorer vos compétences.
• Découvrir qui a consulté votre profil.
• Obtenir des infos exclusives sur la croissance et les tendances d’une entreprise.
• Découvrir où vous vous situez par rapport aux autres candidats lors d’une recherche d’emploi.

LES PROFILS PROFESSIONNELS

Le profil carrière : Premium Career 

Il s’agit du profil avec l’abonnement le moins cher à 29,74 EUR/mois lorsque vous souhaitez vous abonner annuellement. En moyenne un candidat avec ce type de profil se fait recruter 2 fois plus vite. 

Faites-vous recruter et prenez une longueur d’avance. Avec ce profil vous pouvez  :

• Découvrir comment vous vous situez par rapport aux autres candidats.
• Vous démarquer des autres profils et entrer en contact avec des responsables de recrutement.
• Naviguer anonymement et voir les vues de votre profil.
• Accéder en illimité aux infos concernant le salaire pour voir dans quelle tranche de prix vous êtes placé et à combien vous êtes estimé  .  
• Découvrir les emplois dans lesquels vous avez le plus de chance d’être pris. 
• Apprendre de nouvelles compétences avec des vidéos courtes proposées par LinkedIn et faire évoluer votre carrière.

Le profil vente : Sales Navigator

L’abonnement de ce profil est à 59,49 EUR/mois lorsque vous souhaitez vous abonner annuellement. Les meilleurs professionnels de la vente sont susceptibles de trier leur quota. 

Créez de nouvelles opportunités commerciales. Avec ce profil vous pouvez  :

• Bénéficier de 20 inMail (connecté ou non à la personne).
• Identifier le marché et les contacts cibles directement liés  à votre business.
• Faire des recherches avancées sur vos prospects.
• Bénéficier d’une suggestion de prospects pour vous aider à entrer en contact au bon moment.
• Des alertes et des infos en temps réel.
• Bénéficier de vidéos pour améliorer vos compétences et votre marque professionnelle.
• Création d’alertes pour les mots-clés que vous aurez renseigné. 
• Développer une relation de confiance avec vos clients.
• Un accès à une liste de prospects et de comptes.
• Un accès illimité à la plateforme Sales Navigator.
• Un accès à toutes les fonctionnalités en Premium (les mêmes que ceux du profil précédent). 

Le profil recrutement : Recrutement Lite

L’abonnement de ce profil est à 89,25 EUR/mois lorsque vous souhaitez vous abonner annuellement. Il s’agit d’un profil pour recruter de la meilleure façon les meilleurs candidats plus rapidement et de les contacter directement.

Trouvez et recrutez des talents. Avec ce profil vous pouvez :

• Bénéficier de 30 inMail (connecté ou non à la personne).
• Faire des recherches avancées sur vos candidats.
• Établir des relations avec des candidats qui vous intéressent.
• Un suivi automatique des candidats.
• Une interface recrutement personnalisée.
• Une vue des profils illimitées.
• Un accès aux profils qui ont consulté votre offre d’emploi et une vue de profils illimitées sur toutes les personnes présentes sur LinkedIn.
• Bénéficier de vidéos pour vous former encore mieux.
• Un site spécialisé pour gérer vos recrutements.
• Une suggestion intelligente de nouveaux talents pour vos offres d’emploi. 

Maintenant, il ne vous reste plus qu’à choisir le profil adapté à vos objectifs professionnels. 

L'AUTEURE DE L'ARTICLE :

Woury Sow, Étudiante en DUT Métiers du multimédia et de l’internet.

Je suis stagiaire chez Marie Galliez Communication (06/04/2021-30/07/2021).

J’accompagne Marie dans tous ses projets notamment dans la rédaction d’articles.